Risposte chiare, senza giri inutili.
Le domande più comuni su Klefs, prova gratuita, prezzi, setup, self check-in, Hotel & Resort e gestione quotidiana del concierge digitale.
Come funziona Klefs.
Le basi del prodotto: link ospite, browser, PWA, contenuti e gestione.
No. L’ospite apre Klefs da un link o da un QR Code, direttamente dal browser. Se vuole può salvarlo sul telefono, ma non è obbligato a passare da App Store o Play Store.
Può contenere accessi, Wi-Fi, check-in, check-out, regole, parcheggio, contatti, servizi, Room Service, guide e informazioni utili per il soggiorno.
Sì. I contenuti restano gestibili dalla dashboard. Il setup completo può accelerare la partenza, ma non blocca la tua autonomia.
Prezzo mensile e self check-in.
Per host, B&B e property manager il modello è semplice: uno slider mensile da 1 a 50 concierge.
Il prezzo Host è mensile e varia in base al numero di concierge attivi, da 1 a 50. La pagina Prezzi mostra il totale mensile corrispondente.
Sì. Klefs non sostituisce la keybox: organizza codice, orario di disponibilità e istruzioni di accesso nello stesso percorso ospite.
No. La prova gratuita dura 14 giorni e non richiede carta per iniziare.
Pacchetti e team sales.
Per strutture alberghiere, Room Service e reparti diversi, il percorso passa dal team sales.
No. Hotel & Resort usa i pacchetti Bronze, Silver e Gold. Le CTA portano al contatto con il team sales, perché il perimetro dipende da struttura, servizi e reparti.
Klefs può rendere menu, servizi extra e richieste più visibili nel percorso ospite. Le modalità operative vengono definite con la struttura.
Sì. Klefs non nasce per sostituire il PMS: organizza le informazioni e i servizi che l’ospite deve consultare durante il soggiorno.
Partenza semplice.
Puoi partire in autonomia oppure chiedere il setup completo.
Il setup completo è facoltativo e parte da €150 + IVA per concierge. Include la raccolta e l’organizzazione iniziale dei contenuti.
Sì. Dalla pagina 連絡先 puoi scrivere al team Klefs o usare WhatsApp negli orari indicati.
Parliamo del tuo caso.
Raccontaci struttura, numero di concierge e obiettivo. Ti indirizziamo verso prova gratuita, setup o pacchetto sales.
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